Politique
Retours et remboursements
- Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non personnalisés et dans leur état original.
- Les produits sur mesure ou personnalisés ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication.
- Les remboursements sont émis uniquement après réception et inspection de l’article retourné.
-Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours suivant la réception de l’article, à condition que le produit soit dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
Délai de fabrication
Délai de fabrication : Les délais de production peuvent varier selon la complexité de la commande. Les clients sont informés à l’avance.
Responsabilité limitée
Responsabilité limitée : Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une mauvaise utilisation ou installation de nos produits.
Protection contre les abus
Commandes frauduleuses :
-Toute activité suspecte ou tentative de fraude entraînera une annulation immédiate de la commande.
-Propos ou comportement inappropriés : Nous nous réservons le droit de refuser une commande ou de mettre fin à une relation commerciale si un client adopte un comportement irrespectueux ou abusif.
Merci
Votre gentillesse illumine mes journées comme un rayon de soleil qui traverse un Suncatcher. Merci pour votre générosité et votre soutien. Cela ne passe pas inaperçu, et je suis sincèrement reconnaissante d’avoir croisé votre chemin.