Politique de la compagnie

Retours et remboursements

- Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non personnalisés et dans leur état original.

- Les produits sur mesure ou personnalisés ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication.

- Les remboursements sont émis uniquement après réception et inspection de l’article retourné.

-Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours suivant la réception de l’article, à condition que le produit soit dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

 

Délai de fabrication

Délai de fabrication : Les délais de production peuvent varier selon la complexité de la commande. Les clients sont informés à l’avance.

 

Responsabilité limitée

Responsabilité limitée : Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une mauvaise utilisation ou installation de nos produits.

 

Protection contre les abus

Commandes frauduleuses :

-Toute activité suspecte ou tentative de fraude entraînera une annulation immédiate de la commande.

-Propos ou comportement inappropriés : Nous nous réservons le droit de refuser une commande ou de mettre fin à une relation commerciale si un client adopte un comportement irrespectueux ou abusif.

Merci

Votre gentillesse illumine les journées comme un rayon de soleil à travers un attrape-soleil. Merci pour votre générosité, votre soutien et les belles intentions qui accompagnent chacun de vos gestes. Cela ne passe pas inaperçu, et je suis sincèrement reconnaissante d’avoir croisé votre chemin.